---

Retur- og reklamationspolitik

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb foretaget på vores webshop. Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelsen af varen og returnere den senest 14 dage. 

Varen skal returneres i væsentligt samme stand, som den blev modtaget. Kunden afholder selv omkostningerne til returneringsfragten.

Reklamation

Hvis du modtager en vare, der er beskadiget, defekt eller har en produktionsfejl, bedes du kontakte os hurtigst muligt. For at vi kan behandle reklamationen, skal du vedhæfte tydelige billeder af varen og den konstaterede skade.

Når vi har vurderet reklamationen, tilbyder vi en passende løsning. Afhængigt af sagen kan dette være en ombytning, hel eller delvis refundering eller en anden rimelig kompensation.